Patelco 欺诈中心

语音认证是一种生物识别认证, 一种依赖于指纹等独特生物特征的安全程序. 在这种情况下，它是一个声纹——包括你个人的音调、语调和发音.

No, 你不必这么做，但我们强烈建议你这样做，作为额外的安全保障，这样当你打电话给我们时，我们就知道是你.

下次你打电话的时候 800.358.8228，告诉我们你想报名. 您的联系信息必须是最新的, 我们会要求你提供个人信息来验证你的身份，这样我们就能确定我们保存的是你的声纹.

我们的声纹识别系统是为了抵抗深度伪造技术而设计的, 让骗子更难以冒充你.

使用语音身份验证有很多好处. 第一个, 它通过增加额外的保护层来增强安全性，以帮助确保我们正在与您交谈. 第二个, 对你来说，这是一个更无缝、更快速的体验——所以你可以更快地获得认证，然后开始你的电话业务.

欺诈者在伪造来电显示方面变得越来越熟练——所以仅仅因为你的手机显示的是帕特尔科, 那并不意味着真的是我们.
 
危险信号包括有人打电话问你我们已经知道的信息，比如你的卡号, 社会安全号码, 母亲的娘家姓, 等. 我们已经掌握了这些信息，也会这么做 从来没有 打电话询问.
 
如果有疑问，请断开连接并拨打我们已知的号码， 800.358.8228.

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2021年，超过92,000名60岁以上的受害者报告了损失 $1.70亿年 到IC3. 这比2020年报告的损失增加了74%.¹ 最主要的诈骗目标是政府冒充诈骗, 抽奖和彩票诈骗, 自动电话和电话诈骗, 计算机技术支持诈骗, 还有祖父母的骗局. 阅读更多关于 诈骗长者.